+7 (925) 000 12 45;  +7 (909) 902 38 59 ПH - ВС: С 10:00 до 21:00 Корзина пуста

Возврата средств

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с действующем законодательством, с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

За ювелирные изделия, оплаченные кредитной картой, деньги могут быть возвращены только в случае экспертного заключения независимой экспертизы о выявлении заводского брака и последующего за этим судебного решения.

Контакты для связи
E-mail: sales@izumrudgold.ru
Телефон в Москве: +7 925 000 12 45
Телефон для регионов России: +7 925 000 12 45
Наши менеджеры будут рады ответить на все вопросы и учтут Ваши пожелания и уточнения к заказу.
Пн - ВС: 10:00 - 22:00
• - в предпраздничный, праздничный периоды, в условиях высокой загрузки курьерской службы и если изделия перемещаются из розничных салонов для последующей доставки, сроки доставки могут быть увеличены.

Пожалуйста, сохраняйте товарный и кассовый чеки и упаковку, не отрывайте бирку и не нарушайте целостность пломбы ярлыка ювелирного изделия, только в этом случае мы можем рассмотреть вопрос о возврате изделия.